Для товаров, приобретённых при самовывозе:
- Возврат осуществляется непосредственно в магазине «Северное Возрождение»
- При возврате необходимо иметь при себе: товар, чек и платёжное средство
- Товар должен сохранить товарный вид, с сохранёнными ярлыками и бирками.
(если оплата была картой — возврат осуществляется на карту, которой производилась оплата)
Для товаров, оплаченных на пункте выдачи СДЭК:
- Для оформления возврата свяжитесь с нашим менеджером по телефону: +7 926 370‑20‑24;
- Менеджер проконсультирует вас по процедуре возврата и поможет оформить необходимые документы.
- Товар должен сохранить товарный вид, с сохранёнными ярлыками и бирками.
Срок возврата — в соответствии с законодательством РФ (14 дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид).
Важно:
- Перед оформлением возврата убедитесь, что товар соответствует условиям для возврата (не использовался, сохранены все ярлыки и упаковка).
- Расходы на обратную пересылку при возврате товара через СДЭК согласовываются индивидуально в зависимости от причины возврата.